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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Notethenote (géré par Rightter Global Sp. z o.o., situé à Rue Hoza, 86, apt. 210, Varsovie, 00-682 Pologne ) recueille, utilise et partage des informations personnelles lorsque vous visitez et interagissez avec les sites suivants https://notethenote.com/ et toutes les applications associées, les environnements d’apprentissage ou les plateformes en ligne connexes (collectivement, le « site web »). Il explique également vos droits concernant vos données, y compris les choix relatifs au traitement et au stockage de vos informations dans le cadre des lois applicables en matière de protection de la vie privée.

 

Chez Notethenote, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. En utilisant le site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Nous vérifions périodiquement notre conformité à cette politique. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante [email protected].

Informations que nous recueillons

Nous recueillons les informations que vous choisissez de nous fournir directement – par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de contact, que vous vous renseignez sur un cours ou que vous communiquez avec nous par l’intermédiaire du site web. Il peut s’agir de :

  • Nom complet, adresse, courriel, numéro de téléphone et date de naissance
  • Documents d’identité (le cas échéant)
  • Parcours éducatif et professionnel
  • Intérêts des cours et contenu des communications

Vous pouvez également fournir des informations lorsque vous

  • Montrez votre intérêt pour un cours ou abonnez-vous aux mises à jour
  • Créer ou gérer un compte
  • S’inscrire par l’intermédiaire de votre employeur ou d’autres voies d’accès
  • Effectuer un achat
  • Participer à des enquêtes, des concours ou des promotions
  • S’inscrire à la lettre d’information
  • Contactez notre équipe d’assistance ou interagissez avec la plateforme
  • Participer à d’autres fonctions de service lorsque la collecte de données est nécessaire pour fournir ou maintenir nos services.

Nous pouvons avoir besoin de ces données pour exécuter un contrat avec vous ou respecter des obligations légales.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le site web ou interagissez avec nos communications, des données techniques spécifiques sont collectées automatiquement. Il s’agit des données suivantes

  • Adresse IP, type d’appareil, version du navigateur, système d’exploitation
  • Identifiants de l’appareil, données de connexion et fournisseur de services
  • Activité du site web (pages consultées, liens cliqués, horodatage des visites)
  • Référence à des termes de recherche ou à des clics publicitaires

Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter ces données. Les cookies de session (actifs pendant votre session de navigation) et les cookies persistants (stockés pour des visites ultérieures) nous aident à analyser les schémas d’utilisation et à personnaliser votre expérience.

Pour en savoir plus, consultez notre politique en matière de cookies.

Préférences en matière de cookies et de suivi

Vous pouvez limiter les cookies ou les technologies de suivi en ajustant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les outils de consentement affichés sur notre site web. Vos préférences en matière de confidentialité et de publicité peuvent également être configurées par le biais des paramètres du système sur les appareils mobiles.

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter l’accès à certaines caractéristiques ou fonctionnalités. Il se peut que nos systèmes ne répondent pas actuellement à tous les signaux « Do Not Track ».

Comment nous utilisons les données combinées

Nous pouvons combiner les données collectées sur le site web et d’autres canaux afin de mieux comprendre vos intérêts, de vous proposer un contenu pertinent et d’améliorer votre expérience.

Informations incomplètes ou manquantes

Si vous choisissez de ne pas fournir certaines données personnelles, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties du site web ou accéder à des services spécifiques. Il est de votre responsabilité de vous assurer que nos informations sont à jour et exactes – en particulier votre adresse électronique, qui est nécessaire pour toutes les communications importantes liées à vos cours.

Vie privée des enfants

Notethenote ne recueille pas sciemment d’informations personnelles auprès d’utilisateurs de moins de 18 ans. Si nous constatons qu’un utilisateur a moins de 18 ans, nous ne traiterons ses données qu’avec le consentement d’un parent ou d’un tuteur.

Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons les données à caractère personnel sur la base des fondements juridiques suivants :

1. Obligation contractuelle

Pour fournir des services, confirmer votre identité, gérer l’accès aux cours et traiter les paiements.

2. Intérêts commerciaux légitimes

Fonctionner de manière efficace et légale tout en améliorant et en sécurisant nos services, y compris :

  • Fournir les produits ou services que vous avez demandés
  • Répondre à vos commentaires ou questions
  • Personnaliser le contenu et les recommandations de cours
  • Cibler le marketing vers des publics pertinents via des plateformes externes
  • Créer et tester de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux services
  • Analyse des performances du site web et amélioration de la convivialité
  • Vous contacter pour obtenir de l’aide ou participer à des enquêtes
  • Améliorer la sécurité et la performance de nos plateformes
  • Suivi et résolution des plaintes
  • Envoi de mises à jour promotionnelles lorsque la loi l’autorise

Si vous vous opposez à l’utilisation de vos données sur cette base, veuillez nous contacter comme indiqué dans cette politique.

Données anonymes ou agrégées

Nous pouvons utiliser des données anonymes, pseudonymes ou agrégées (qui ne vous identifient pas) à des fins de recherche, d’analyse ou commerciales. Lorsque la loi le permet, nous pouvons partager ces données avec des tiers sans autre avis ou consentement.

Comment nous partageons vos données

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances limitées suivantes :

1. avec les prestataires de services

Des tiers de confiance soutiennent nos opérations commerciales, comme les fournisseurs d’hébergement, les services de vérification d’identité, les processeurs de paiement, les outils de marketing et les partenaires de certification. Ces prestataires de services ne reçoivent que les données nécessaires à l’exercice de leurs fonctions et il leur est contractuellement interdit d’utiliser vos informations à d’autres fins.

2 Conformité juridique et réglementaire

Nous pouvons divulguer vos données personnelles pour nous conformer à des obligations légales, répondre à des enquêtes gouvernementales ou protéger la sécurité et les droits d’autrui. Cela inclut les enquêtes sur les violations potentielles de nos conditions d’utilisation.

3. Fraude et mesures de sécurité

Les informations peuvent être partagées ou consultées pour détecter, prévenir ou enquêter sur des fraudes, des violations de données ou d’autres menaces techniques pour nos systèmes et nos utilisateurs.

4. avec votre consentement

Dans tous les autres cas, nous ne partagerons vos informations que si vous nous avez donné un consentement clair et explicite ou si cela vous a été précisé au moment de la collecte des données.

Sécurité de l’information et conservation des données

Chez Notethenote, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Nous mettons en œuvre ce que nous considérons comme des mesures techniques, physiques et administratives appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la perte ou la divulgation. Ces mesures sont conçues pour maintenir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité de vos données.

Vous êtes également responsable du maintien de la confidentialité de tout mot de passe ou de tout identifiant d’accès lié à votre compte. Ne communiquez à personne vos données de connexion. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucun système n’est entièrement sûr. La transmission d’informations sur l’internet comporte des risques inhérents et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Accès et gestion de vos données personnelles

Si vous êtes inscrit à un cours ou si vous avez créé un compte, vous pouvez consulter et mettre à jour certaines données personnelles via votre profil dans My Notethenote.

En fonction des lois applicables, vous pouvez avoir le droit de :

  • Demander l’accès à une copie de vos données personnelles
  • corriger, supprimer ou limiter le traitement de ces données
  • Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par une machine
  • S’opposer à la manière dont nous traitons vos données en vertu de motifs juridiques spécifiques

Veuillez noter que certaines demandes peuvent être limitées. Par exemple, il se peut que nous ne puissions pas supprimer des données que nous sommes légalement tenus de conserver ou que nous avons un intérêt légitime à conserver. Si de telles limitations s’appliquent, nous en expliquerons clairement la raison lorsque nous répondrons à votre demande.

Certaines données personnelles sont essentielles à la fourniture de nos services. Si vous choisissez de ne pas les fournir ou si vous nous demandez de les supprimer ou d’en limiter l’utilisation, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous offrir l’accès aux cours ou à certaines parties du site web.

Espaces publics et caractéristiques de la communauté

Sachez que toute information que vous partagez dans les espaces publics du site web – tels que les forums de discussion, les webinaires ou les sessions de chat – peut être visible par d’autres apprenants et facilitateurs. Soyez prudent lorsque vous partagez des données personnelles ou sensibles dans ces environnements.

Si vous téléchargez du contenu (par exemple, des images ou des documents), veuillez supprimer toutes les métadonnées que vous ne souhaitez pas partager, car nous pouvons conserver ces données à moins que vous ne les supprimiez activement au préalable.

Questions sur la présente politique de confidentialité

Si vous avez des questions ou des inquiétudes sur la manière dont nous collectons, utilisons ou stockons vos données, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]. Nous révisons périodiquement la présente politique de confidentialité et nous nous réservons le droit de la réviser à tout moment. Si des modifications importantes sont apportées, nous vous en informerons par le biais du site web ou par d’autres moyens appropriés.

Informations sur le contact

Si vous souhaitez nous contacter au sujet de la présente politique de confidentialité ou de toute autre question relative à vos données, vous pouvez nous contacter via :